如題 因為疫情後來沒有使用這個帳戶, 但有維持裡面有1500美金,才不需被扣帳管費 後來某天發現只能登入查看金額,不能轉帳了 是我疏忽, 查了才知道被打入靜止帳戶了orz 進線給美國花旗客服 透過Skype撥打1-888-248-4226, 免費電話 過程可以請中文翻譯 請客服解鎖帳戶, 但客服無法線上解鎖, 只能寄實體信到地址請求解鎖: 美國花旗地址 : Citibank Service Center CO: Branceh and Client Service 100 Citibank Dr. San Antonio, TX , 78245 信從台灣郵局11/3寄出 追蹤碼顯示對方11/23收到 到目前為止還沒有解鎖… 再度多次打給客服 客服像是鬼打牆說: 已發內部信件請單位回覆 留下你的mail跟電話, 有訊息會通知你 (但到目前也沒有收電話或mail) 也沒有辦法確認信有沒有收到 想問大家這個流程是正常嗎? 有查到帳戶多久沒用會錢被州政府拿走… 但已經是幾年前的文章了, 不知現在也是這樣嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.org.tw), 來自: 39.9.170.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttweb.org.tw/Bank_Service/M.1672376444.A.C79
vestinland: 你有打電話問當初幫你開戶的分行人員嗎?或許有權限12/30 13:38
vestinland: 解除?12/30 13:38
cityport: Oops 不給你線上解..要不Debit到期..要不地址有問題12/30 14:07
sss0806449: 同上。檢查是否Debit到期了,citi會自動鎖帳戶12/30 17:19