作者hugnigu (波羅)
標題Bose 台灣優秀保固條款
時間2024-03-22 13:22:37
首先先上圖:
https://lurl.cc/IvsJ7
大概在去年五月,在知名點商平台買了,
Bose quietcomfort earbuds 2
使用過程中都是正常使用,還特別去買了保護殼保護充電倉!!
結果昨天在清理耳機的時候,發現右邊耳機竟然脫膠了!!
一個快上萬塊的耳機,用不到一年就脫膠??
今天聯繫客服,客服給的回應是,依照Bose偉大的保固條款,這樣係屬外觀損傷,不在保固範圍內??????
耳機從裡面脫膠,說是外觀損傷!!
得到的回覆果然是如網上爬文的說提供優惠換購價換購新商品。
既然台灣沒有能力修,乾脆就不要提供保固,而不是給這個爛藉口。
既然有保固等於沒保固,為啥要買台灣公司貨???
給板友們參考參考知名品牌Bose的售後態度。
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