我是覺得影響的因素之一 是兩陣營的一個氛圍 長期觀察下來 這邊是指台灣 國外氛圍我不清楚 就 其實不論安卓或是蘋果 不論大規模小規模的軟硬體設備BUG問題 發生的頻率都差不多 但在發生這些問題時 兩方陣營給人感覺很大不同 手機討論區常有一句玩笑話說 蘋果發生問題 都是使用者的問題 不知道是什麼原因造成這種文化 但的確 哀鳳之類發生問題 大多使用者變得傾向於自己找方法解決 不論是設定調整或是直接客服報修 發生過問題的也樂於分享解決的方式 到直營中心維修很少在牽拖人損之類 服務人員也是很積極分享解決方案 到最後顧客才會抱怨幾句蘋果 而安卓陣營自己觀察 我發現當安卓陣營發生問題 大多數人就是直接說換手機 然後臭罵手機廠商 好像問題就是這樣直接換就好 也的確直接換是最快的啦 但就是 一方是很團結積極造就一種使用者社群 有問題想辦法解決或是適應大家一起順順用下去 而另一方是充滿怨氣 出問題就不滿咒罵 也傾向直接換家而不是解決狀況 長期下來 我覺得哪邊會越來越多人是顯而易見的吧 ※ 引述《yokann (PTT和平大使)》之銘言: : : 問題的表面:為什麼蘋果市占58%? : : 問題的背面:為什麼台灣人不給安卓機會? : : 台灣人沒有給安卓機會嗎?答案是:有 : : 那麼真正的問題已經浮出水面了:這批消費者去了哪裡? : : 安卓品牌,或者說,安卓廠商具體幹了什麼事情 : 認真回應,為什麼要給一個曾經給你不好的體驗的廠牌再一個機會? : 大家都買過車,你如果開過A牌的車,後來不喜歡或體驗不好, : 改買B牌,你還會時不時回去看一下A牌近況,更新資訊,然後再給他一次機會嗎? : 大部分人都不會吧 : 既定印象就會永遠留在腦海裡了, : 舉例,你要買創建記憶體,很多人會說珍惜資料遠離創見, : 可是你問問它們多久沒用了,很多人都是非常多年前的印象跟糟體驗了, ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.org.tw), 來自: 49.158.76.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttweb.org.tw/MobileComm/M.1733453359.A.D57
bkebke : 就用的人啊 蘋果50%市佔 扣掉老的小的 12/06 10:56
bkebke : 你身邊可能實際有70% 安卓最高三星給20%好了 12/06 10:57
bkebke : iphon有問題70%都有 是沒問題的安卓機特別好 12/06 10:58
bnn : 啊不就客服體驗差距 冷筍或子龍 12/06 11:07
bkebke : 子龍客服很好吧 是修不好 12/06 11:14
TrickerTewi : 氛圍影響真的滿大的,一般人就是用蘋果就好 12/06 11:20
TrickerTewi : 有時候也不用什麼特殊原因,反正功能也不會全用到 12/06 11:20
TrickerTewi : 安卓對於一般人可能就剩下便宜跟不穩了 12/06 11:21
TrickerTewi : 但是對於特定族群,安卓跟本無法被取代掉 12/06 11:22
nekoares : 你蘋果出問題,找蘋果。安卓出問題,卻有很多品牌 12/06 11:23
TrickerTewi : 一堆事情蘋果都做不到,沒換蘋果的需要阿 12/06 11:23
nekoares : 我覺得這是這兩個平台貼近到最後 最後的差距 12/06 11:23
nekoares : 一個歐巴桑同樣遇到問題,蘋果他很容易能找到客服去 12/06 11:24
bkebke : 安卓就便宜15k下 ,規格控26牌 12/06 11:24
nekoares : 抱怨,無論有沒有被解決或被說服買新機。但這點安卓 12/06 11:24
dadanyellow : 售後、行銷問題 台灣蘋果目前為止沒太糟糕的公關 12/06 11:25
dadanyellow : 事件 12/06 11:25
nekoares : 很多品牌的客服沒辦法做到這個程度 12/06 11:25
bkebke : 少部份花的起3萬 但要點特殊功能 12/06 11:25
WOGEchidna : 事實上就是蘋果安卓各有各的問題,我入手小米14T P 12/06 11:51
WOGEchidna : ro和X200 Pro後也覺得安卓沒有像極端卓粉一樣吹得 12/06 11:51
WOGEchidna : 這麼神,小米是各種小卡頓但是便宜,VIVO是流暢但 12/06 11:51
WOGEchidna : 是FuntouchOS支援度欠佳,三星可能做得好但是售後 12/06 11:51
WOGEchidna : 我不敢賭,重點是安卓常常會有一些細枝末節的小問 12/06 11:51
WOGEchidna : 題,需要上網找答案找解方,或是設定逛半天,我這 12/06 11:51
WOGEchidna : 種玩機玩得久的很快就能找到答案,普通人呢,長輩 12/06 11:51
WOGEchidna : 呢,三不五時就要幫同事解決LINE來電有聲音無畫面 12/06 11:51
WOGEchidna : 的問題,明明上次都調好了,一看是系統更新/LINE更 12/06 11:51
WOGEchidna : 新又Cancel掉了,這還只是冰山一角。 12/06 11:51
s78513221 : 我覺得就安卓各廠售後比較沒下功夫 12/06 11:55
s78513221 : 像某韓牌從銷售到線上到維修中心都不行 12/06 11:55
zeromxg0 : 對啊,蘋果有問題都自己解決 1.電池容量小,有行動 12/06 12:01
zeromxg0 : 電源就好 2.儲存空間不夠,有雲端硬碟就好 3.沒有 12/06 12:01
zeromxg0 : 耳機孔,現在誰在跟你有線 4.快充速度不快,多充幾 12/06 12:01
zeromxg0 : 次就好 5.刷新率不高,夠用就好。 12/06 12:01
starfish2903: 所以某牌一堆綠線不是手機問題?是使用者問題?這 12/06 12:08
starfish2903: 什麼邏輯? 12/06 12:08
Xperia : 蘋果難道沒有綠線問題嗎?維修還更貴 12/06 12:26
Xperia : 應該說蘋果不是綠線,而是螢幕整面變白變綠 12/06 12:26
rainylife : 安卓有問題,換個牌子就好,蘋果有問題,使用者自適 12/06 12:27
rainylife : 應 12/06 12:27
theclgy2001 : 一年花三五萬買手機很多嗎....... 12/06 12:27
starfish2903: 綠線多到成立自救會了,但我猜大概都是使用者問題 12/06 12:40
starfish2903: 吧 呵呵 12/06 12:40
Xperia : 免費修綠線的是oppo.vivo.小米,但你也不會買 12/06 12:43
Xperia : 蘋果換電池是別人三倍價,過保螢幕故障也不會免費 12/06 12:45
Xperia : 幫你修,我不認為這叫售後好 12/06 12:45
awin519 : iPhone就只做高階產品 使用體驗當然好 12/06 12:47
awin519 : 一堆老人買幾千塊的安卓,然後酸難用很卡,不如iPh 12/06 12:48
awin519 : one 12/06 12:48
Xperia : https://i.imgur.com/1dW7GIm.jpeg 12/06 12:49
Xperia : 旗艦機的價格,低階機的軟體,為什麼蘋果相簿沒ai 12/06 12:50
Xperia : 功能還一堆bug 12/06 12:50
JH10 : 而且蘋果都會找很多網紅分享功能操作方法,還有很 12/06 12:53
JH10 : 多隱藏功能用法,安卓是也有很多功能,但幾乎都是 12/06 12:53
JH10 : 外國網紅,台灣超少不然就是指介紹發表會給的功能 12/06 12:53
JH10 : 然後蘋果功能介紹都是一個功能一個影片,想找什麼 12/06 12:57
JH10 : 都很方便,安卓的是一部影片一堆功能,根本難搜尋 12/06 12:57
chi17 : 蘋果有問題:問隔壁妹子手把手教學 安卓有問題: 12/06 12:58
oread168 : 哀鳳巴哈大樓也蓋10幾頁了 幾百件也不算少囉 12/06 13:57
starfish2903: 100 vs 1萬,好吧 使用者壞壞 該打 12/06 14:15
WOGEchidna : 這張圖是要PO幾次啦XD,真要數BUG兩邊都多到離譜, 12/06 14:27
WOGEchidna : 安卓甚至還會不同品牌不同晶片不同OS產生出各種不 12/06 14:27
WOGEchidna : 同BUG,Google還真找不到答案 12/06 14:27
oread168 : 你喜歡這樣算的話 你開心就好= = 12/06 14:28
WOGEchidna : 還低階機的軟體,現在安卓各家軟體還有分高低階之 12/06 14:28
WOGEchidna : 分喔XD 12/06 14:28
oread168 : 說真的現在故障比例最高的應該是SONY的5,2跟3我還 12/06 14:29
oread168 : 沒看過有人到現在還正常 12/06 14:29
WOGEchidna : 紅米、小米T相簿比小米數字系列還爛這樣嗎,那完了 12/06 14:29
WOGEchidna : 呀,直接階級歧視 12/06 14:29
oread168 : 4代有問題應該今年會開始爆 12/06 14:31
pmes9866 : 軟體要錢 很奇怪? 12/06 14:32
jjjj222 : 你的觀察是差不多, 我的觀察是iphone出問題的比例小 12/06 15:22
jjjj222 : 非常非常的多, 至於誰的觀察是對的? 不知道 12/06 15:22
jjjj222 : 每個人都會根據自己的觀察做出決定 12/06 15:24
FMZ : 樓上隨便去蘋果版搜尋「過熱」看看有幾筆 12/06 16:16
biggood20708: 安卓不是一個品牌而已勒?哀鳳使用者多有問題還比 12/06 18:37
biggood20708: 較好爬文,也比較早有大神發現如何避免,安卓尤其 12/06 18:37
biggood20708: 使用者少的,問半天都找不到有人有相同問題,就算 12/06 18:37
biggood20708: 有也很久才有辦法解決 12/06 18:37
biggood20708: 之前用sony 一堆問題問半天都沒人回 12/06 18:38
SaberMyWifi : 這就是僅此一家的好處,上網找答案又快又方便 12/06 20:06
Dwccc : 就是一堆帶風向的,不然沒事買蘋果做啥 12/06 21:04
FMZ : 索尼用的人少,但是你要說用三星也會有找不到答案 12/07 02:43
FMZ : 的問題,這是很難令人相信的 12/07 02:43
FMZ : 這邏輯就像MSI 筆電很少人用,所以我不用微軟我用 12/07 02:43
FMZ : 蘋果 12/07 02:43