推 HsiangMing: 八成是要幫你分析講解那邊怎麼加強然後推銷教練課 04/24 21:55
→ HsiangMing: 不爽就退費吧 不要給萵苣賺你錢 04/24 21:55
→ Weather4210: 你找櫃檯沒用。找FB世界小編比較快 04/24 22:06
推 PeterNorth: 這種就是要推銷教練課的手法啦 04/24 22:21
→ okcard: 我有買200堂健身課了。以前也都是報了身分查核後,櫃台教 04/24 22:24
→ okcard: 練查核,就會協助測量。 04/24 22:24
推 show3728: 找教練櫃檯有空教練量 量完 付費 走人 04/24 22:38
推 yawenla: 我是自己買一台家用版 每天量個爽 04/24 23:09
推 aliceeeeee: 沒買課 隨意遇到教練直接說要付費量 也不太會被推銷 04/24 23:17
推 Radiomir: 通關密語: 我不量要怎麼買課加強? 04/24 23:18
推 ming0128: 沒買課,要量時櫃檯付200,他們就會call教練櫃檯有空的 04/24 23:48
→ ming0128: 教練幫量 04/24 23:48
推 faechai5566: 有買教練課嗎? 一般沒買的話要付200喔 不是免費量的 04/25 00:09
→ faechai5566: 有買的話去跟櫃台說要量就有教練帶了 之前去量沒遇到 04/25 00:09
→ faechai5566: 問題過 蠻好奇是哪間分店的這麼搞剛 04/25 00:09
→ okcard: 有買教練課,近乎200堂。高雄博愛店。 04/25 00:24
推 billgreenoil: 笑死 竟然買200堂XDD 04/25 00:45
→ okcard: 陸陸續續買的,遇到的教練還可,只是這次遇到不愉快 04/25 00:46
推 noomlluf72: inbody一般好像本來就要教練帶吧,我朋友在工廠也不能 04/25 01:37
→ noomlluf72: 自己去隨便量 04/25 01:37
推 iamstupid844: 什麼爛健身房,量inbody 還要人守著,我去的健身房 04/25 07:36
→ iamstupid844: 機器放在那隨便量 04/25 07:36
→ rsreason: 200 可以上奧賽了 04/25 08:05
→ rsreason: 這樣上拿卡遲早的事 04/25 08:06
推 sporplo0221: 我量過四五次 上禮拜還有量一次 從來沒有受過這樣的 04/25 08:08
→ sporplo0221: 待遇 你200堂應該要請他好好查查你是誰 04/25 08:08
→ ChenDotQ: 我都照鏡子 04/25 08:14
→ chigo520: 沒上課就不能量麼?要收錢而已,你就早上沒什麼人去直 04/25 08:29
→ chigo520: 接問櫃檯 04/25 08:29
→ chigo520: 200堂…你這樣wg沒叫你乾爹乾媽 還跟妳這麼囉嗦 04/25 08:31
→ thousandwave: 就拍桌子說我買200堂 之類的 04/25 09:32
推 dear0106: 買家用版天天在家量吧,原po應該不缺這點小錢 04/25 09:46
→ dear0106: 不過數據只是數據,照鏡子後的體態才是真實 04/25 09:46
推 gaussjordan: 我每次都等他電話推銷的時候凹他量 04/25 10:09
→ gaussjordan: 要推銷的時候都很客氣還說每個月都可以量一次 04/25 10:09
推 halulu: 買200台還被這樣對待喔 我以為買100堂教練就把你當VIP 04/25 10:38
→ halulu: 供起來了 想不到連200堂威力都不夠 他下次叫你買 04/25 10:38
→ halulu: 你就跟他說要量個inbody都推三阻四 誰要跟你們買課 04/25 10:38
推 newtypeL9: 笑死 買200堂還被這樣對待 04/25 11:02
→ newtypeL9: 我沒買課 要量都丟兩百給教練 他們馬上就會來量 04/25 11:02
→ okcard: 我也覺得如此。雖說不是花錢的是老大,但櫃檯教練協助顧客 04/25 11:52
→ okcard: 的態度,真的讓人難以苟同。應該不會再買課了。 04/25 11:52
→ m2036172: 買兩百堂都VVIP了 魚死網破直接退課 04/25 12:19
推 tenorlan: 兩百堂被這樣對待阿 退課 04/25 16:01
→ wgtn001: 您好,確認您有透過其它官方服務管道與我們聯繫,您反映 04/25 16:53
→ wgtn001: 的狀況也有呈報給教練主管,先前造成困擾還請您見諒,謝 04/25 16:53
→ wgtn001: 謝。 04/25 16:53
→ okcard: 有呈報,卻都沒有最終的處理方案。是要:1.嚴格執行你們 04/25 18:19
→ okcard: 原有的規定,所有教練課的會員,都須跟上課教練預約,才能 04/25 18:20
→ okcard: 測量。 還是 2.方便有上教練課的會員,依照自己的時程, 04/25 18:21
→ okcard: 前往測量,由櫃台有空的值班教練協助,以會員的需求為主 04/25 18:21
→ okcard: 現在的處理方式,在我聽來是,請我來測量之前預約,因為 04/25 18:30
→ okcard: 如果再遇到這一個教練,難保不被再這樣被對待。 04/25 18:31
→ okcard: 這是因人設事,允許底下員工可以任憑自己想法做事,想幫 04/25 18:32
→ okcard: 會員量就量,不想量就不量。而不是像我上面說的第一點, 04/25 18:32
→ okcard: 嚴格執行規定,全國場館,不管是會員還是教練,都必須依照 04/25 18:33
→ okcard: 這個規定處理。 04/25 18:33
→ okcard: 貴公司的官網,是否也該修正說法,不是只寫須由教練陪同 04/25 18:37
→ okcard: 而要強調「預約」、「上課教練」 04/25 18:38
→ okcard: 安排櫃台值班教練,不就是為了協助會員處理需求跟問題? 04/25 18:46
→ okcard: 還是用來刁難顧客? 04/25 18:46
→ shinymoke: 先把200堂課退了啦,買越多他們也不會甩您的。反正你簽 04/25 19:04
→ shinymoke: 約了,錢也付了,他們騙到手了,不用鳥你了,管你VVIP.. 04/25 19:05
→ okcard: 我的第一任教練,跟現在的教練人都不錯,當初會買課,會 04/25 19:40
→ okcard: 續課,都是他們的原因。我應該會繼續上完,但覺得對萵苣 04/25 19:40
→ okcard: 的處理覺得很不滿,所以之後應該不會想續約。 04/25 19:42
推 morgankhs: 轉會籍到超核心吧 想量就量 沒毛病 04/25 19:59
推 Zipper: 會要教練帶應該是怕沒買課的裝成買課會員!?還好啦,可能剛 04/25 23:14
→ Zipper: 好值班教練不認識而已吧 04/25 23:14
→ okcard: 系統可查詢 04/25 23:20
→ wgtn001: 您好,確認主管已有與您聯繫說明,針對您反映的狀況也有 04/26 14:49
→ wgtn001: 特別進行處理,爾後若針對測量上有任何問題,歡迎可直接 04/26 14:49
→ wgtn001: 與館內主管反映洽詢,謝謝。 04/26 14:49
→ okcard: 主管從來沒跟我跟我聯繫說明,請勿說謊。我唯一見到主管 04/26 18:55
→ okcard: 面,是當天1510我親自重新回店裡,主管才與我見面。 04/26 18:56
→ okcard: 我手機中,從來沒有出現萵苣主管的聯絡電話。只有上課教 04/26 18:57
→ okcard: 練,利用line跟我說主管的做法,就是要我前去測量時跟上課 04/26 18:58
→ okcard: 教練預約,由他轉知明天櫃台教練。但他也不敢保證,如果 04/26 18:59
→ okcard: 櫃台教練若又是那一位,不知他會不會答應協助測量。這不就 04/26 18:59
→ okcard: 代表,萵苣不管是總公司或者是該店主管,都無法約束旗下 04/26 19:00
→ okcard: 教練的行為。 04/26 19:00
→ shinymoke: 001只是在網上滅火的,營造公司都有處理顧客的要求,不用 04/26 22:26
→ shinymoke: 太認真。我是看看就好,目前繼續走我的民事訴訟.. 04/26 22:26
推 zero50147: 兩百堂你一天量十次都沒人理你吧 這啥白癡櫃檯 04/26 22:42
→ okcard: 我是沒有打算走訴訟,畢竟服務態度是小事,無涉合約、司法 04/26 22:48
→ okcard: 我本來也想一直在萵苣運動下去,畢竟離家近,上課教練態度 04/26 22:48
→ okcard: 也好,我自己又是懶散的人,需要教練鞭策。我站出來說這些 04/26 22:49
→ okcard: 是想讓更多人知道,萵苣雖有設客服,雖然有店主管,但是完 04/26 22:50
→ okcard: 全約束不了旗下教練的作為。可能對方業績高、可能對方年資 04/26 22:50
→ okcard: 深,就無從規範他,要盡一個櫃台教練服務顧客的職責。 04/26 22:51
→ okcard: 所以,我應該不會續約,消費卻被這樣對待,真的是匪夷所思 04/26 22:52
→ okcard: 要觀察一個企業是否能信賴、優質,能否具體誠懇地處理客戶 04/26 23:01
→ okcard: 需求,絕對是重點。如果不斷用話術,來迴避問題,那麼誠信 04/26 23:02
→ okcard: 度必受到質疑。 04/26 23:02
→ w271235: 200堂課業務還不過來幫忙提鞋,過分了吧 04/27 14:29
→ kisweet999: 200 堂他就是氣你不是買他的課 他不幫你吧 XDDDDD 04/27 15:47
→ shinymoke: 200堂課合約簽完,業務隔天看見你就裝不認識了, 04/27 16:12
→ shinymoke: 業務心裡OS:反正本月業績達標了,死肥羊一隻 04/27 16:12
噓 a98987605: 笑死 買200堂找認識的教練說一下就好了 八成根本沒買 04/30 19:52
推 POCARI5566: 200堂 毛巾應該是拿鑲金邊的給你用吧 05/01 06:36