取自於電蝦 回饋於電蝦 RMA 主角: NUC 12 Enthusiast Kit-NUC12SNKi72 問題點: 正常使用下某天開機發現螢幕沒畫面 交叉測試之後發現是NUC的顯示輸出全掛點 RMA 流程: 8/15 ASUS線上RMA申請 8/16 DHL到府收件(送到ASUS馬來西亞) 8/21 DHL寄信通知有海外貨物要申報 8/22 DHL-TW 客服通知要補文件(NCC自用切結書) 8/26 收到更換品 注意事項: 1. ASUS 接手 Intel NUC 在台灣的維修服務但是有損壞就是RMA... 我一開始以為可以拿去皇家修或是透過皇家代送, 結果要自己RMA 多跑一趟皇家... 2. 在ASUS可以更新產品保固日期, 上傳當初購買發票即可 3. DHL收走維修品之後會寄簡訊通知要上 EZWAY 做出口報關 記得是從紙本委任書內新增出口報關, 簡訊內容容易誤會 4. 寄送NUC的時候記得只要包裝NUC本體就好, 記憶體跟SSD還有電源線 不要寄送! 不要寄送! 不要寄送! 很重要講三次 心得: 收到的更換品感覺就是全新品... Intel 不玩 NUC 真可惜 中間都沒人聯繫我發生甚麼事就直接寄一台回來 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.org.tw), 來自: 211.75.7.57 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttweb.org.tw/PC_Shopping/M.1725004613.A.FDF
Koogeal: 所以是怎麼壞法? 125.227.172.24 08/30 16:33
yymeow: NUC RMA一直都是這樣一換一,沒有在修的 60.250.130.216 08/30 17:46
yymeow: 華碩接手之後目前還是維持舊體制,大概要 60.250.130.216 08/30 17:46
yymeow: 整個轉換還要好長好長一陣子 60.250.130.216 08/30 17:46
siegfriedlin: 蠻猛的,直接換新 114.137.51.247 08/30 21:27