作者jimmy1f (jjj)
標題[心得] FMCG面試心得_化妝品產業
時間2023-01-22 22:23:15
大家好我是吉米,之前有分享過一些FMCG產業的面試經驗談,趁著年假想來分享我
如何跨產業拿到化妝品產業的offer,並講講最近半年的工作心得。
開始前再快速介紹一下自己,以下為我的工作經驗:
1. 五年2B傳產外商行銷 兼做一些2C的行銷
2. 一年多菸商數位部門經驗
想知道為何我想轉職可以看我之前的分享~
以下面試經驗分享:
萊雅集團 CRM Executive
職缺形式:正職
面試流程: 第一關-人資phone interview:
透過104 投遞履歷,隔幾天就收到人資打電話來確認,簡單聊一下,說要於下週與用人
主管及小主管約視訊面試。
第二關-視訊面試 (60mins): 與Marketing manager & 小主管面試,一開始MKT manager
先非常專業的介紹了整個組織架構及招新人的理由,這是我第一次在尚未自我介紹前主管
就先介紹職缺及工作狀況,這會讓面試者倍感尊重也會讓面試者可以因應職缺的需要稍微
調整面談的內容。之後進行全中文面試,先自我介紹,之後問了很多過往的CRM經驗,但有
特別被問到過往都是2B的經驗,要怎麼利用之前的經驗到2C的產業,以及特別想分享的專
案,這裡有特別強調我有導入crm的經驗,除此之外,還有跟IT部門合作建立統計模型來
做量化分析,並提升轉換率等經驗。最後主管跟我講,之所以會找我進來面試的原因是因
為我的履歷跟傳統投化妝產業的candidate完全不一樣,他們很好奇並想了解不同產業及
不同類型面試者的思維。過兩週人資邀請第三關面試。
第三關-視訊面試 (70 mins): 與Brand general manager & 產品經理 (PM) 面試,一
開始先自我介紹,整個session包含問答我大概講了接近二十分鐘,當中PM有深入詢問先
前的專案經驗,並且在面談中直接詢問一個如何推廣他們家男性產品的問題,我個人沒有
回答得很好,但也算有驚無險地過關。 再來是Brand GM的詢問,在品牌經理的層級,他
們更在意的是面試者是否真的與組織文化相契合,以及是否能夠長期穩定的工作,所以品
牌經理問了很多未來可能遇到的情境假設,想問你怎麼解決,舉例來說,假如有很多同事
跟你求助及抱怨,你該怎麼辦,或是你的成就感來源在哪?若無法滿足,你要怎麼辦?我
的回答品牌經理應該還算買單,所以下午就收到hr來電想確認職稱及薪水
Result: offer get. Position title changed.上班ing
跨產業面試小結:
1.面試準備:自我介紹一定要滾瓜爛熟,最好可以有多種版本,從一分鐘, 五分鐘, 十分
鐘到三十分鐘,端看面試官的要求,中英文的準備是基本,你也可以在當中設定一些疑點
讓面試官想問你,當然你已經準備好怎麼回答,所以會讓整個自介變得很像對話,這會讓
整個面試流程變得比較輕鬆及舒服。另外,由於是跨產業,所以你一定要釐清你投遞的動
機及離職的原因,若你的動機不夠強烈,可能在人資那關就會被淘汰。
2. 客製化經歷:假如你是要跨產業投遞職缺,一定要想清楚你過往經驗與這個這個職缺
的共通點,並說明你在不同產業的經驗能為他們帶來什麼效益,可能是不同的視角、不同
的做法或是你曾經做過什麼專案能應用在這個職缺。
3. 找內部的人談談:只靠網路的資訊想把前面兩項做好往往無法很到位,所以最好的方
式是找裡面的人聊聊,很多資訊通常都是在公司內部的人才會知道,舉例而言,假如你提
前得知公司要導入一個新系統,那你在面試時把你有導入新系統的經驗講出來就馬上讓你
與其他候選人做出差異化。內部的人第一個一定是人資,所以不妨與人資套套近乎,說不
定可以問到什麼有用的資訊,另外,也可以透過Linkedin去私訊別人,問到訊息等於是賺
到一個價值連城的資訊,就算被不讀不回對你不會有差,但切記有禮貌且專業的詢問,內
部的人沒欠你什麼~
今天先寫到這邊,等過幾天再來分享工作心得,祝大家新年快樂,年後都找到理想的工
作,年終拿好拿滿到手軟~
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推 hellsean: 強者!推 01/22 23:41
推 lingerptt: 兔年行大運,就是找專業有準備的行家你 01/23 11:59
推 claudia1988: 好專業! 01/23 16:01
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推 TUZom: 隔壁桌的人竟然在討論包養... 01/30 00:08 推 scipri19: 之前的文章沒看到為何離開菸商 求分享 01/30 23:18
推 Rita42: 強者推,想參考有很多同事跟你求助及抱怨,你該怎麼辦?謝 02/01 23:21
→ Rita42: 謝 02/01 23:21
→ jimmy1f: 菸商的原因主要是之前加熱菸法規一直沒修法通過。現在看 02/04 17:44
→ jimmy1f: 來,即便通過也是比照傳統菸品,相對行銷自由度比較低, 02/04 17:44
推 Jiulon: 樓上是不是被包養 02/04 17:44 → jimmy1f: 所以選擇換產業! 02/04 17:44