各位果粉們！小妹我今天收到Apple store「我們在處理你的付款時遇到問題。」如下圖 示： https://i.imgur.com/bVIBE08.jpeg 首先以為是發卡銀行問題，打去星展客服，客服表示9/13下定的時候刷1元有過，然後今 天沒有收到Apple 連線請款的紀錄，也檢查過卡片額度相關等都沒有問題。 打去Apple 客服40分鐘沒有人接，找偏了訂單所有地方也沒有可以如email 指示更改信用 卡的地方！ 請問有其他果粉有遇到類似情況解決的嗎？ 吃晚餐吃到一半差點噎死，跪求各位指點明燈還是要繼續狂打客服 謝謝！ https://i.imgur.com/kAwdD5i.jpeg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.org.tw), 來自: 61.230.35.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://pttweb.org.tw/iOS/M.1727094767.A.575

→ PeterHu0827: 問就是繼續打銀行 準備被延期囉 09/23 20:33

推 simbr: 我也遇到一樣的狀況 星展沒問題 官網客服自動回覆跟信一樣 09/23 20:34

→ simbr: 內容 轉真人客服轉到斷掉.... 一直連絡不到真人客服 09/23 20:34

→ simbr: 我是用綁APPLE PAY上的星展 過去刷都正常 09/23 20:35

推 sex567: 我今天也有收到，不過我是兩張訂單購買三隻，我以為是超 09/23 20:37

→ sex567: 過購買數量，剛好另外一隻發現鏡頭裡面有棉絮。一併退貨 09/23 20:37

→ sex567: 跟退訂，再重新購買 09/23 20:37

→ ceres1209: 我買了兩支，上星期收到一支扣款，還在想說怎麼沒扣第 09/23 20:45

→ ceres1209: 二支，今天也收到這個，打去銀行問，銀行說沒有授權記 09/23 20:45

→ ceres1209: 錄，打去客服約31分鐘才有人接，後來後台測說說可以刷 09/23 20:45

→ ceres1209: ，然後叫我等明天自動授權，說一天自動授權兩次 09/23 20:46

→ ceres1209: 然後EMAIL叫我按什麼藍色按紐，問客服也搞不清楚 09/23 20:46

→ ceres1209: 題外話，客服很明顯的大陸口音 09/23 20:47

推 wmtsung: 剛剛看也收到信…Orz 09/23 20:56